1 .LiveBank là gì

Livebank là dịch Ngân hàng trực tiếp 24/7 của Ngân hàng TPBank. Bạn có thể giao dịch 24h tại các điểm giao dịch của TPBank thông qua máy ATM và giao dịch viên online trên hệ thống.

Ví dụ như hình dưới đây là khách hàng giao dịch tại máy ATM và có nhân viên hỗ trợ qua video call

2.Ưu điểm của LiveBank

• Hoạt động 24/7, kể cả ngày nghỉ và ngoài giờ hành chính
• Thực hiện hầu hết các giao dịch ngân hàng
• Miễn nhiều loại phí
• Hỗ trợ trực tuyến qua video call với các Tư vấn viên như tại chi nhánh ngân hàng

3.Điều kiện để mở tài khoản thanh toán tại LiveBank

• Chứng minh nhân dân/ Thẻ căn cước
• Hộ chiếu

4.Quy trình mở tài khoản thanh toán tại LiveBank

• Đến phòng máy LiveBank gần nhất nơi bạn đang sinh sống và làm việc. Hoặc có thể truy cập theo đường link: https://tpb.vn/lien-he/tim-vi-tri-live-bank để có thể tìm được LiveBank thuận tiện nhất
• Sau khi chọn lệnh mở tài khoản, bạn sẽ được kết nối với nhân viên trực tổng đài từ xa thông qua webcam
• Tư vấn viên sẽ yêu cầu bạn đưa CMND/Hộ chiếu qua máy scan để thực hiện việc tiếp nhận thông tin của bạn. Tất cả các thông tin sau khi được scan sẽ được tư vấn viên điền giúp bạn, bạn chỉ cần chọn xác nhận trên màn hình
• Sau khi hoàn thành xong việc nhập dữ liệu, hệ thống sẽ thực hiện chụp ảnh chân dung của bạn để xác nhận. Đồng thời bạn cũng cần lấy dấu vân tay trên máy tại LiveBank
• Máy sẽ in các thông tin để bạn ký tên lên đơn đăng ký mở tài khoản cá nhân và sử dụng dịch vụ. Bạn cần ký tên vào mục B và E như trong ảnh dưới

• Sau khi ký xong, bạn sẽ đưa lại đơn vừa ký vào máy scan(đưa theo chiều mũi tên vào máy scan) để máy quét lại thông tin và thu hồi lại tờ đơn này
• Chờ đợi khoảng 1-2 phút để tư vấn viên xác nhận thông tin là bạn đã hoàn thành xong việc mở tài khoản thanh toán cá nhân tại LiveBank của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong(TPBank). Các tư vấn viên trong quá trình mở tài khoản sẽ hướng dẫn và hỗ trợ các bạn một cách chi tiết nhất để bạn có thể hoàn thành quy trình nhanh nhất và chính xác nhất

Chỉ với 5-10 phút vào thời gian rảnh rỗi, không cần nghỉ việc trong giờ hành chính với các thủ tục đơn giản, quy trình nhanh gọn, bạn đã có tài khoản thanh toán tại TPBank vô cùng đơn giản. Vậy còn chờ gì nữa, hãy đến với LiveBank để trải nghiệm công nghệ mới nhất trên thế giới nào